Política de privacitat ●
Darrera actualització: 15 d'octubre de 2026
1. Responsable del tractament
- Responsable: Maria Sureda Serra
- NIF: 41522232X
- Nom comercial: REDOLS espais & coworking
- Adreça: Carrer Antelm Obrador, 24 – C2, 07630 Campos (Mallorca)
- Telèfon: +34 611 599 561
- Correu electrònic: info@redolscoworking.com
2. Quines dades recollim i per a què
- Formulari de contacte: les dades que hi introdueixis (per exemple, el nom, el correu electrònic i el missatge), per respondre la teva consulta.
- Formulari de reserva: les dades que hi introdueixis (nom, correu electrònic, espai, dates i, si cal, material), per gestionar la reserva, facturar-la i enviar-te les instruccions d'accés.
- WhatsApp, telèfon i correu: les dades que ens facilitis en contactar-nos, per atendre la teva petició.
- Navegació: dades tècniques d'ús del web mitjançant cookies, segons la nostra Política de cookies.
No tractem dades de categories especials (salut, ideologia, etc.).
3. Base jurídica
- El teu consentiment, quan ens envies un formulari o ens contactes. Pots retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti el tractament fet abans.
- L'execució d'un contracte o de mesures precontractuals, quan fas una reserva.
- El compliment d'obligacions legals (fiscals i comptables).
4. Quant de temps conservem les dades
Les consultes sense relació contractual es conserven fins a 18 mesos, o fins que ens demanis esborrar-les. Les dades de reserves i facturació, durant els terminis legals de conservació.
5. Destinataris
No cedim les teves dades a tercers, tret d'obligació legal. Per prestar el servei treballem amb proveïdors que hi poden accedir com a encarregats del tractament: allotjament web, correu electrònic, Google (Tag Manager i Maps) i WhatsApp (Meta). Algunes d'aquestes empreses poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu amb les garanties legals corresponents.
WhatsApp. El web inclou un botó de xat de WhatsApp, un servei de Meta Platforms Ireland Limited. Si hi cliques, s'obre una conversa amb REDOLS i les dades que facilitis (el teu número de telèfon i el contingut dels missatges) les tractarem per respondre la teva consulta, sobre la base del teu consentiment. WhatsApp també les tracta d'acord amb la seva pròpia política de privacitat. Només s'estableix aquesta connexió quan tu decideixes iniciar la conversa.
Google Maps. L'apartat de contacte mostra un mapa de Google Maps, un servei de Google Ireland Limited. El mapa només es carrega si has acceptat les cookies corresponents. En carregar-lo, Google pot rebre la teva adreça IP i dades de navegació, i instal·lar cookies. Pots consultar com les tracta a la política de privacitat de Google i gestionar les teves preferències des de la nostra Política de cookies.
6. Menors
Els majors de 14 anys poden donar el seu consentiment. Per als menors de 14 anys cal el consentiment dels pares o tutors.
7. Els teus drets
Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a info@redolscoworking.com, indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia del teu document d'identitat. També pots escriure'ns per correu postal a l'adreça del responsable.
Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
8. Seguretat
El web fa servir xifratge SSL i apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir les teves dades contra accessos no autoritzats, pèrdua o alteració. Si es produís una bretxa que suposi un risc alt per als teus drets, t'ho comunicarem sense dilació indeguda.
9. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o del servei. La data d'actualització apareix a l'inici d'aquesta pàgina. Consulta també l'Avís legal.
